提起油漆工這個群體,除了其是必不可少的涂裝環(huán)節(jié)的執(zhí)行者角色之外,最能引起涂料行業(yè)共鳴的,也許就是讓很多經(jīng)銷商深受其害的“吃回扣”問題。但行業(yè)在過分強(qiáng)調(diào)油漆工主宰品牌銷量,擾亂銷售秩序的時候,卻往往忽略了這是一份具有高危險性的工作。他們隨時都可能發(fā)生在作業(yè)時從高空掉落,被電鋸割傷甚至致殘以及中毒等危險情況,就算僥幸沒有遇到過這些危險,也可能會因?yàn)殚L期接觸有害物質(zhì)而疾病纏身。
據(jù)國家研究報告顯示:長期接觸溶劑型油漆,輕則使人容易疲勞,記憶力減退,注意力不集中;重則出現(xiàn)疲倦、情緒不穩(wěn)定、自控能力和自主性下降等持續(xù)性的性格與情緒改變;更重者出現(xiàn)智力受損、癡呆、失去工作能力等。而建設(shè)部、中國消費(fèi)者協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,全國每年由于室內(nèi)空氣污染引起的死亡人數(shù)就達(dá)11.1萬人,平均每天約為304人,而在這類死亡的人群中,油漆工占絕大部分。
近年來,對油漆工人的職業(yè)訓(xùn)練和安全保障也在不斷加強(qiáng),這些措施當(dāng)然有助于保障他們的安全和權(quán)益,但是安全事故仍然不斷發(fā)生——部分原因在于油漆工從事的是一種傳統(tǒng)的行業(yè),他們對自己的手藝有著足夠的驕傲,因此他們有時候?qū)κ褂梅雷o(hù)措施和新設(shè)備技術(shù)不以為然。
改變絕非易事
“老一輩的油木工群體對于健康的概念并不足,使用傳統(tǒng)的涂裝應(yīng)用工具、未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的涂料產(chǎn)品,使得“塵肺病”、“白血病”等難以治療的疾病成為他們的職業(yè)病?!泵劳渴肯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人這樣評論說,美涂士目前也在致力于油漆工培訓(xùn)和健康教育工作。美涂士的這位負(fù)責(zé)人也說道,這項(xiàng)工作想要有突破性進(jìn)展還是任重道遠(yuǎn)的事,“因?yàn)殡m然現(xiàn)在油木工群體呈年輕化趨勢,但他們的健康理念始終沒有完全建立”。
CCTV13頻道在3月22日報道過一起事故,內(nèi)容是兩名外聘工人在對葫蘆島市一個企業(yè)臨時廠房的水箱進(jìn)行噴涂作業(yè)時中毒窒息。經(jīng)確認(rèn),中毒窒息原因是兩名工人在廠房的水箱內(nèi)部進(jìn)行防腐和噴漆作業(yè)時,未對水箱內(nèi)采取通風(fēng)措施,且兩名施工人員均未佩戴涂裝作業(yè)專用防毒面具所致。而在3月21日有一起同樣的事故發(fā)生在靈武市某洗浴中心的水箱內(nèi)涂裝作業(yè)過程中,事故原因與上面一樣。而在油漆工崗位危險因素和防范措施規(guī)定中,明文要求油漆工作業(yè)時必須戴好呼吸護(hù)具、穿好工作服及手套,作業(yè)場所要保持通風(fēng)良好。
而即便工人們把所有要求到的安全設(shè)備都佩戴上,在作業(yè)過程中依然到處隱藏著危險?!坝推峁さ墓ぷ鞣秶軓V,粗略的都要分為木工、外墻涂裝工和內(nèi)墻涂裝工,”一位長期走訪市場終端的工作人員說,“每個細(xì)分工種面臨的危險都是不同的,而最危險的就是這些危險往往防不勝防?!痹谕垦b作業(yè)時,有木工可能猝不及防被電鋸割傷;有外墻漆工意外從腳手架跌落;還有內(nèi)墻油漆工可能遇到油漆、天那水遇明火導(dǎo)致燃爆,發(fā)生燒傷、中毒等傷害。
事實(shí)上,建筑工地本身也是一個不允許有絲毫閃失發(fā)生的地方,任何一點(diǎn)點(diǎn)的失誤——不管是技術(shù)上還是產(chǎn)品上——都可能導(dǎo)致危險發(fā)生,這一點(diǎn)不論對油漆工還是建筑工人都適用。而這樣危險的工作環(huán)境和極大的勞動強(qiáng)度天生就不太適合女性做,也因此,女性油漆工在行業(yè)內(nèi)非常少見,其中,油性涂料領(lǐng)域幾乎是女性油漆工的“絕緣體”。相比之下新興起的藝術(shù)涂料領(lǐng)域倒是可以見到,但也是寥寥無幾,因?yàn)樾袠I(yè)本身對女性從事油漆工也有質(zhì)疑和擔(dān)心,并不會大量啟用。
保障并不到位
做著這樣危險又繁重的工作,增強(qiáng)各項(xiàng)保障,避免不必要的糾紛顯得十分重要。但現(xiàn)實(shí)是,大部分油漆工還只是基本的農(nóng)民工待遇——安全和健康自己買單,責(zé)任自負(fù),收入也大多“看天吃飯”,遠(yuǎn)非行業(yè)所認(rèn)為的油漆工靠吃回扣賺的很多(就算有也是少數(shù))。
李遠(yuǎn)強(qiáng)是百色麗藝術(shù)涂料貴州貴辦事處的經(jīng)理,他從事涂料代理已經(jīng)有七年之久,是從傳統(tǒng)油漆向藝術(shù)涂料轉(zhuǎn)型的經(jīng)銷商之一。據(jù)他介紹,在市場上,只有成規(guī)模的經(jīng)銷商才有實(shí)力招攬油漆工,成立專門的施工隊(duì),并對他們進(jìn)行保障。
但成規(guī)模的經(jīng)銷商畢竟是少數(shù),大部分涂料經(jīng)銷商都沒有能力給油漆工收入上的庇護(hù),油漆工只能靠打游擊,分散施工,接私活賺取收入。而到目前為止,李遠(yuǎn)強(qiáng)他們當(dāng)?shù)匾矝]有專門的油漆工協(xié)會或者工會成立油漆工機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)油漆工的組織、安排和保障事宜。
反而是國家近兩年有出臺政策調(diào)整,對油漆工的部分權(quán)益做出法律保障。政策規(guī)定油漆工在裝修房子前,裝修業(yè)主必須為裝修工人買保險?!耙话銟I(yè)主用于為油漆工買保險的花費(fèi)在1000~3000元之間,投保對象是整個油漆工裝修團(tuán)隊(duì),實(shí)施不限人的無差別賠付,保額大概有10~20萬。”李遠(yuǎn)強(qiáng)這樣告訴記者。
如此一來,不僅為油漆工提供了極大的施工保障,還可以避免一些不必要的糾紛。而在政策保障出臺以前,油漆工出現(xiàn)安全問題,大多由工程方、施工隊(duì)、包工方三方聯(lián)合負(fù)責(zé),雖然負(fù)責(zé)的人很多,但是責(zé)任糾紛問題卻層出不窮,油漆工的權(quán)益問題并不能得到妥善的處理。
不過,專項(xiàng)政策解決的是專項(xiàng)問題,只能緩解一部分矛盾,并不會給油漆工的生存環(huán)境帶來本質(zhì)的改變。缺乏專業(yè)的油漆工管控機(jī)構(gòu)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,油漆工還是投訴無門,更難言保障。
企業(yè)層面的布局
與行業(yè)層面的不作為恰恰相反的,是如今的涂料企業(yè)都在積極投入到解決油漆工保障問題的工作中,上文提到的美涂士就是其中之一。除此之外,還有立邦、晨陽等涂料行業(yè)實(shí)力雄厚的企業(yè),他們通過給油漆工買社保,或是設(shè)立工長機(jī)制等,對油漆工進(jìn)行專項(xiàng)管理。
另一方面,出于向涂裝服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,也有很多涂料企業(yè)加入到油漆工涂裝培訓(xùn)這一塊。但無論是公司統(tǒng)一負(fù)責(zé),還是只對油漆工進(jìn)行培訓(xùn),油漆工最終都不歸屬于涂料企業(yè)管理(即涂料企業(yè)并不養(yǎng)油漆工),而是由各自接洽的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。因?yàn)榫屯苛掀髽I(yè)來說,渠道范圍牽涉的太廣,而每個區(qū)域并非時時刻刻都有涂裝需要,如果需要調(diào)配到有需求的地方施工,又牽涉到成本費(fèi)用問題,這對企業(yè)來說壓力太大。
而專門從事涂裝工作的裝修公司卻可以實(shí)現(xiàn)對油漆工的全權(quán)負(fù)責(zé),這其中最具代表性的就是近年來以“黑馬之姿”崛起的多彩飾家。據(jù)拜訪過多彩飾家培訓(xùn)學(xué)校的某涂料行業(yè)人士透露,多彩飾家在河北和上海嘉定郊區(qū)都設(shè)立有專門的技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,負(fù)責(zé)對旗下的油漆涂裝人員進(jìn)行技術(shù)、服務(wù)、安全防護(hù)等專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)合格后,將以員工的身份,把油漆工分配到各個門店服務(wù)。
該行業(yè)人士還說到:“現(xiàn)在不僅企業(yè),經(jīng)銷商也在向涂裝服務(wù)轉(zhuǎn)型,而這就要涉及到一個很關(guān)鍵的問題——用人的問題?!边@里的“人”指的就是油漆工,因?yàn)殡S著服務(wù)程式化的深入,涂裝行業(yè)將出現(xiàn)類似流水線的模式,注重明確的分工和極高的效率,涂裝項(xiàng)目資源也將高度集中。屆時,如果企業(yè)或經(jīng)銷商工程需求層面和油漆工層面接洽斷層的話,就可能會出現(xiàn)施工方有很多工程卻找不來人涂裝,油漆工方?jīng)]辦法接觸到高質(zhì)量的工程活,只能攬零工。最終信息不對等,可能會導(dǎo)致轉(zhuǎn)型工作功虧一簣。
因此,對油漆工群體進(jìn)行規(guī)范管理,解決他們的安全和權(quán)利保障問題,不得不被企業(yè)提上日程,并積極地尋找解決方案,畢竟這關(guān)系到企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的成敗,影響的是企業(yè)的長久發(fā)展。盡管目前這項(xiàng)工作的推進(jìn),很大程度上依賴于部分有實(shí)力的涂料企業(yè)的努力,但相信隨著影響的擴(kuò)大,它終究會上升成為全行業(yè)的共識。
產(chǎn)品升級換代的價值
目前,“40歲以前用健康換錢,40歲以后用錢換健康”是許多油漆工對自己生存狀態(tài)的樸素概述,雖然有點(diǎn)夸張,但也的確是事實(shí)。然而盡管如此,還是要繼續(xù)涂刷油漆,畢竟油漆工賴此生存。而想要從根本上改善油漆工的工作環(huán)境和健康狀況,就需要從油漆產(chǎn)品入手,達(dá)到治本的效果。這也是行業(yè)如今大力推廣和發(fā)展水性涂料、藝術(shù)涂料等環(huán)保型涂料產(chǎn)品,極力促進(jìn)產(chǎn)品升級換代的原因之一。
水性涂料就不用說了,它以水為稀釋劑的環(huán)保特性,得到了行業(yè)上下的一致認(rèn)可,甚至政策方面都在護(hù)航。若最終在行業(yè)普及開來,代替掉油性涂料,將從本質(zhì)上改變油漆工的職業(yè)危害性。至于藝術(shù)涂料,雖然其環(huán)保性能究竟如何在行業(yè)內(nèi)還爭議很大,整個推行過程也頗為坎坷,但這個產(chǎn)品品類的施工工藝無疑是最系統(tǒng)、最完善,也最容易被油漆工接受的,因?yàn)樗旧砭湍転橛推峁?chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。
在業(yè)內(nèi)來說,由于藝術(shù)涂料涂裝工藝對技巧和審美要求很高,導(dǎo)致培養(yǎng)一個合格的藝術(shù)涂裝工的成本隨之“水漲船高”,藝術(shù)涂裝工門檻的居高不下,也就決定了藝術(shù)涂裝工的身價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通油漆工。而據(jù)百色麗藝術(shù)涂料經(jīng)銷商李遠(yuǎn)強(qiáng)介紹,藝術(shù)涂料油漆工和傳統(tǒng)油漆工的區(qū)別還表現(xiàn)在對油工師傅的保障上,這里的保障包括通過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),對油漆工進(jìn)行技術(shù)保障、施工保障,甚至收入保障。
“三分涂料,七分施工?!?
各個建筑工地里,都活躍著穿著濺滿油漆的工作服,把滾筒蘸進(jìn)盛滿涂料的大桶中,然后慢慢把調(diào)拌好的涂料,一遍一遍粉刷到墻壁上的油漆工身影。老一輩油漆工把油工職業(yè)看作命運(yùn)的歸宿,新生代油漆工把職業(yè)看作夢想的起點(diǎn)。他們手中使用的工具在變革,用于涂刷的產(chǎn)品在變革,賴以生存的手藝也在變革。隨著這些不斷改進(jìn),油漆工職業(yè)的危險性將越來越低,保障性會越來越好,但競爭性也會越來越激烈。
“不學(xué)習(xí)不行,手藝趕不上趨勢就會被淘汰,一樣要丟掉飯碗?!币晃辉谟推峁ぢ毼簧细闪藥资甑睦嫌凸煾颠@樣說到。